Versorgung heißt Verantwortung.
Wir stellen ein
Die Stadtwerke Steinburg sind für einen Großteil der technischen und kaufmännischen Betriebsführung der Stadtwerke Glückstadt, Itzehoe, Wilster und Brunsbüttel verantwortlich. Unterstützt uns in unserer Arbeit! Für wirtschaftliches Wachstum in unserer Region, für steigende Lebensqualität und verantwortungsvollen Klimaschutz. Wir suchen helle Köpfe – und bieten im Gegenzug einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz.
Die Stelle ist ab sofort, auf zwei Jahre befristet und Vollzeit zu besetzen. Sie gehört zu dem Bereich Kundenservice/Marketing/Vertrieb.
Aufgabengebiet:
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement bist du verantwortlich für die Abwicklung von Liefersperren, Zahl- und Mahnläufen und begleitest Zwangsvollstreckungsmaßnahmen. Wir bieten dir eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Wie würde das genau aussehen?
Forderungen und Mahnverfahren: Du bearbeitest eigenverantwortlich buchhalterische Fragestellungen und unterstützt das Team bei der Abwicklung der Liefersperren und der Wiederzuschaltungen. Der Mahnlauf wird von dir überwacht und gesteuert. Du trägst im operativen Tagesgeschäft maßgeblich dazu bei, Forderungen sowohl im außergerichtlichen als auch im gerichtlichen Mahnverfahren effizient durchzusetzen. Die Bearbeitung von Insolvenzverfahren rundet dein Aufgabengebiet ab.
Beratung und Kommunikation: Für unsere Kunden, Eigentümer und Dienstleister bist du persönlich, schriftlich und darüber hinaus telefonisch ein kompetenter Ansprechpartner.
Zusammenarbeit im Team: Enge Zusammenarbeit mit dem Kundenservice und den Fachabteilungen ist für uns von großer Bedeutung. Du teilst deine Erfahrungen und arbeitest gemeinsam an der Weiterentwicklung unserer Prozesse. Durch deine Arbeit trägst du maßgeblich zur Effizienz und Zuverlässigkeit unserer Abläufe bei.
Prozessoptimierung: Du erstellst regelmäßige Auswertungen und Reports für die Abteilungsleitung. Durch deine analytische und lösungsorientierte Denkweise trägst du zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Abläufe bei. Du wirkst bei Projekten und gesetzlichen Anpassungen mit.
Anforderungsprofil:
Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrung in der Energiewirtschaft und Wilken Energy sind wünschenswert, aber kein Muss. Dein Umgang mit den MS-Office-Produkten ist sehr sicher.
Kommunikationsstärke: Du vermittelst klar, überzeugend und sicher zwischen verschiedenen anspruchsvollen Stakeholdern und innerhalb des Teams. Dabei verfolgst du eine stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Veränderungsbereitschaft mit klarem Ergebnisfokus.
Genauigkeit: Du scheust nicht die Rolle der Erbsenzählerin, erkennst, wo Genauigkeit unerlässlich ist. Unternehmerisches Denken, Diskretion und Loyalität sind für dich selbstverständliche Werte, die du in deinem täglichen Handeln lebst.
Flexibilität: Du reagierst schnell und lösungsorientiert auf veränderte Anforderungen und Unvorhergesehenes. Dich zeichnet eine starke Hands-on Mentalität, professioneller Pragmatismus, eine optimistische und zukunftsorientierte Denkweise aus. Unser Serviceteam an den Standorten und zu den Servicezeiten unser Kundencenter zu unterstützen ist für dich selbstverständlich.
Unser Angebot:
- Eine Vergütung nach den Vorgaben des Tarifvertrages für Versorgungsbetriebe (TV-V)
- Eine langfristige Perspektive in einem dynamisch wachsenden, zukunftsorientierten Unternehmen
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitgestaltung und mobiles Arbeiten
- Firmenfitness, Gesundheitsförderung und Fahrradleasing (JobRad)
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Schicken Sie uns Ihre Bewerbung als PDF an bewerbung@stadtwerke-steinburg.de. Teilen Sie uns darin bitte mit, wann Sie bei uns anfangen können und welches Gehalt Sie sich vorstellen.
Ihre Ansprechpartnerin:
Personalleiterin Svenja Wycisk
Stadtwerke Steinburg GmbH
Gasstraße 18
25524 Itzehoe
Telefon 04821 774-108
Die Stelle ist sofort unbefristet in Vollzeit sowie eine auf zwei Jahre befristeten Teilzeitstelle mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 25 Stunden zu besetzen. Sie gehört zum Team Messwesen im Bereich Netzwirtschaft .
Aufgabengebiet:
- Abwicklung der Turnus-, Stichproben- und Beanstandungsprozesse im ERP-System
- Abwicklung der Prozesse in der Geräte- und Auftragsverwaltung, u.a. Einbau, Ausbau und Wechsel von Zählern und Zusatzgeräten, Beschaffungs- und Lagerprozesse sowie Geräte- und Stammdatenpflege
- Betreuung der Monteure (m/w/d) sowie Übernahme der Terminvereinbarungen mit Kunden
- Betreuung und Koordinierung von Fremdfirmen
- Störungsmanagement und Beschwerdemanagement
- Erstellung von technischen Auswertungen und Analysen
- Bewirtschaftung des Zählerlagers
Anforderungsprofil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse aus den Bereichen Zählertechnik, Metering und Messstellenbetrieb sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten (Kenntnisse im ERP-System Wilken wünschenswert)
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Kundenorientierte, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
Unser Angebot:
- Eine Vergütung nach den Vorgaben des Tarifvertrages für Versorgungsbetriebe (TV-V)
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitgestaltung und mobiles Arbeiten
- Firmenfitness, Gesundheitsförderung und Fahrradleasing (JobRad)
- regelmäßige Firmen- und Teamevents
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Schicken Sie uns Ihre Bewerbung als PDF an bewerbung@stadtwerke-steinburg.de. Teilen Sie uns darin bitte mit, wann Sie bei uns anfangen können und welches Gehalt Sie sich vorstellen.
Ihre Ansprechpartnerin:
Personalleiterin Svenja Wycisk
Stadtwerke Steinburg GmbH
Gasstraße 18
25524 Itzehoe
Telefon 04821 774-108
Alle Infos hierzu finden Sie hier.
Die Stelle ist sofort unbefristet in Voll- oder Teilzeit (30 bis 34 Wochenstunden) zu besetzen. Sie gehört zum Bereich Kundenservice/Marketing/Vertrieb.
Aufgabengebiet:
- Datenmanagement: Sie bearbeiten den elektronischen Datenaustausch zwischen den Marktpartnern gemäß EnWG, GPKE und GeLi Gas und stellen sicher, dass alle Informationen korrekt und pünktlich übermittelt werden.
- Problemlösung: Sie übernehmen die Klärung von Problemen mit den Marktpartnern und finden Lösungen für komplexe Fragestellungen inkl. Rechnungskorrekturen. Dabei arbeiten Sie eng mit unserem Kundenservice und dem Vertriebsteam zusammen.
- Kommunikation: Sie sind Ansprechpartner für unsere Tarifkunden und Marktpartner und stehen ihnen bei Fragen und Anliegen kompetent zur Seite. Professionelle und zuverlässige Kommunikation ist dabei essenziell.
- Prozessoptimierung: Sie optimieren System- und Prozessfehler und entwickeln Lösungsvorschläge. Durch Ihre analytische und lösungsorientierte Denkweise tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Abläufe bei. Sie wirken bei Projekten und gesetzlichen Anpassungen oder Neueinführungen mit.
- Zusammenarbeit im Team: Enge Zusammenarbeit mit dem Kundenservice und den Fachabteilungen ist für uns von großer Bedeutung. Sie teilen Ihre Erfahrungen und arbeiten gemeinsam an der Weiterentwicklung unserer Prozesse. Durch Ihre Arbeit tragen Sie maßgeblich zur Effizienz und Zuverlässigkeit unserer Abläufe bei.
Anforderungsprofil:
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- hohe Eigeninitiative und umfassende Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit verschieden Adressaten
- stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Veränderungsbereitschaft mit klarem Ergebnisfokus
- selbstständige und kritische Arbeitsweise mit der Fähigkeit Verbesserungspotentiale zu erkennen und umzusetzen
- Verständnis für komplexe Fälle und deren abschließende Bearbeitung
- strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise sowie Termintreue
- schnelle Auffassungsgabe, Belastbarkeit und ausgeprägte Lernbereitschaft
- Kenntnisse über die rechtlichen Regularien in der Energiewirtschaft sind von Vorteil, aber kein Muss
- sehr gute IT-Kenntnisse (MS Office, Wilken Energy von Vorteil)
- Teamfähigkeit sowie die Bereitschaft unser Serviceteam an den Standorten und zu den Servicezeiten unser Kundencenter zu unterstützen
Unser Angebot:
- Eine Vergütung nach den Vorgaben des Tarifvertrages für Versorgungsbetriebe (TV-V)
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitgestaltung und mobiles Arbeiten
- Firmenfitness, Gesundheitsförderung und Fahrradleasing (JobRad)
- regelmäßige Firmen- und Teamevents
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Schicken Sie uns Ihre Bewerbung als PDF an bewerbung@stadtwerke-steinburg.de. Teilen Sie uns darin bitte mit, wann Sie bei uns anfangen können und welches Gehalt Sie sich vorstellen.
Ihre Ansprechpartnerin:
Personalleiterin Svenja Wycisk
Stadtwerke Steinburg GmbH
Gasstraße 18
25524 Itzehoe
Telefon 04821 774-108
Die Stelle ist sofort unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Sie gehört zu der Abteilung Netzservice Strom im Bereich Netzwirtschaft.
Aufgabengebiet:
- Bau, Betrieb und Sanierung von Stromversorgungsleitungen im Nieder- und Mittelspannungsbereich und deren technischen Anlagen gemäß Regelwerk
- Durchführung von Messungen, Kabelfehlerortung und Kabeleinmessungen im Niederspannungsbereich und deren technischen Anlagen
- Durchführung von Montagearbeiten in der Nieder- und Mittelspannung
- Bau, Betrieb und Sanierung von Straßenbeleuchtungs- und Meldekabelnetzen
- Teilnahme an der Rufbereitschaft Strom nach entsprechender Einarbeitung
Anforderungsprofil:
- abgeschlossene Berufsausbildung im Elektrobereich
- praktische Berufserfahrung bei einem Versorgungsunternehmen wünschenswert
- gute Kenntnisse der einschlägigen Vorschriften und Richtlinien der Elektroinstallation
- selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Weiterbildung wird vorausgesetzt
- sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
- Wohnsitz im Versorgungsgebiet der Stadtwerke Steinburg GmbH
- Führerschein der Klasse B + Anhänger
Unser Angebot:
- Eine Vergütung nach den Vorgaben des Tarifvertrages für Versorgungsbetriebe (TV-V)
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitgestaltung und mobiles Arbeiten
- Firmenfitness, Gesundheitsförderung und Fahrradleasing (JobRad)
- regelmäßige Firmen- und Teamevents
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Schicken Sie uns Ihre Bewerbung als PDF an bewerbung@stadtwerke-steinburg.de. Teilen Sie uns darin bitte mit, wann Sie bei uns anfangen können und welches Gehalt Sie sich vorstellen.
Ihre Ansprechpartnerin:
Personalleiterin Svenja Wycisk
Stadtwerke Steinburg GmbH
Gasstraße 18
25524 Itzehoe
Telefon 04821 774-108
Zurzeit keine passende Stelle für Sie dabei? Für Ihre Initiativbewerbung sind wir jederzeit offen!
Wir freuen uns auf Ihre Dokumente als PDF an bewerbung@stadtwerke-steinburg.de.
Ihre Ansprechpartnerin
Personalleiterin Svenja Wycisk
Stadtwerke Steinburg GmbH
Gasstraße 18
25524 Itzehoe.
Du hast Fragen?
Dann rufe uns gerne an!
Jacqueline Wartacz
T: 04821 774-196
E: bewerbung@stadtwerke-steinburg.de
Diversity: Wir sind offen für alle!
Wir stärken Vielfalt und schaffen ein Arbeitsumfeld frei von Vorurteilen. Jeder Mensch hat die gleichen Chancen verdient – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Alter, sexueller Orientierung, usw. Herzlich willkommen bei den Stadtwerken Steinburg!